Apuesta regional por la certificación.

La estandarización de procesos encaminados a reforzar la calidad en todos los ámbitos de las empresas forma parte de la actividad diaria de un cada vez mayor número de compañías. Asumir normas de excelencia aceptadas por todos los agentes del mercado aporta numerosas beneficios a las compañías. Entre otras ventajas, esta decisión logra reducir los incidentes y las inconformidades habituales durante el proceso de producción, permite aumentar la productividad y acerca el resultado final a los deseos del cliente, por lo que la imagen que la firma ofrece al exterior mejora de manera sustancial.

La familia de las normas ISO 9000 es una de las que mayor aceptación ha logrado en el mundo empresarial. Pese a que su aplicación no sea obligatoria, el compromiso de las enseñas por adoptar los valores que rigen este sello crece todos los años. Castilla y León ha superado en 2007 la barrera de 3.000 empresas que ya poseen el certificado. Durante el pasado año, 413 negocios reunieron los requisitos obligatorios para que la agencia encargada de acreditarlas constate esa realidad.

La cifra, superior ya a las 3.100, sitúa la comunidad en el séptimo puesto de entre las regiones españolas con mayor número de compañías con este distintivo. La Comunidad de Madrid, Andalucía, País Vasco, la Comunidad Valenciana, Cataluña y Galicia la superan en esta clasificación.

Un distintivo mucho más específico, el ISO 14000, diseñado para certificar la implantación de sistemas de gestión medioambiental en las empresas, también registró un crecimiento reseñable en la comunidad durante el pasado ejercicio. Tanto que el número de compañías que lo poseen aumentó en más de un 20 por ciento: desde las 476 de 2006 a las 595 de 2007. La comunidad castellana y leonesa ocupa otra vez el séptimo puesto nacional en este apartado.

Si la adopción de medidas encaminadas a hacerse con uno de estos sellos que acreditan las buenas prácticas de la empresa en determinadas situaciones era hasta hace poco casi exclusivo de las grandes firmas, la realidad actual es bien distinta. Las pequeñas y medianas empresas han entendido las ventajas que puede reportarles poseer esta clase de distintivos, y destinan parte de sus recursos a conseguirlos. Con ello, aspiran a mejorar su gestión interna, reducir los costes y satisfacer a sus clientes de una forma mucho más eficaz.