Ejemplos de internacionalización
Comprobar cómo otras empresas han abierto sus miras hacia el exterior no sólo ayuda desde el punto de vista anímico (¿por qué no yo?), sino que, además, sirve para comprobar qué estrategias han tenido que poner en marcha condicionadas por su actividad, el sector, o el mercado al que han accedido, entre otros posibles factores en juego. El ICEX cuenta en su página web con el servicio “Casos de éxito”, en el que firmas de todo tipo ofrecen sus experiencias.
¿Cómo lo habrá hecho mi competidor? Ésa es una de las preguntas clave cuando una firma que se dedica a una actividad similar o idéntica a otra logra expandir su mercado más allá de las fronteras habituales. La duda surge debido a que, en apariencia, las condiciones de las que ambas parten son muy parecidas en aspectos como el carácter de la cartera de clientes (local, regional…), el tamaño de la firma o la dotación tecnológica.
La diferencia entre una y otra, por tanto, no la marcan cuestiones objetivas, cuantificables, sino más bien la subjetiva voluntad de crecer y de hacerlo, además, hacia el exterior. Y esa voluntad sí exige cierta capacidad para enfrentarse a lo desconocido. A veces es el idioma. Otras, la legislación aplicable fuera del ámbito de actuación habitual. Algunas más, la necesidad de realizar sondeos o captar oportunidades de negocio allí donde no las había antes. Casi siempre, un compendio de todas ellas y algunas más.
¿Qué estrategia aplicar en cada caso? ¿Es más interesante potenciar la imagen de marca o crear una necesidad? ¿Es posible encontrar terreno abonado para ciertas propuestas o quizá la mejor manera de llegar sea firmar alianzas con socios locales? Cada buena idea tiene una estrategia a la medida capaz de convertir la iniciativa en un éxito. Encontrarla a veces pasa por conocer, precisamente, qué han hecho otras firmas en situaciones similares.
Para facilitar ese conocimiento, el ICEX (Instituto Español de Comercio Exterior) ha puesto a disposición de los usuarios que lo deseen un banco de casos de internacionalización. Están accesibles a través de la página web del organismo, y es posible leer un resumen de esos casos sin más requisitos que hacer clic sobre ellos.
Para recibir información más completa se impone acceder como usuario de la web a los datos, disponibles en distintos formatos. La web recoge, por el momento, una veintena de casos, visibles desde mediados de enero de 2008, cuando este servicio comenzó a ofrecer los primeros. En poco más de cuatro meses, compañías y entidades de los ámbitos más dispares (educación, siderurgia, fitoterapia…) relatan sus casos.
